日期：2019年08月26日
阿里云郵箱，阿里集團(tuán)云郵箱，阿里企業(yè)郵箱升級規(guī)則，詳情如下
注意事項(xiàng)：
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郵箱升級只支持由低端升級到高端，升級后不可逆。
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升級過程中系統(tǒng)可能會提示您重新登錄郵箱，重新登錄不會對您的正常使用及郵箱數(shù)據(jù)造成影響。
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郵箱升級時，您無需重新設(shè)置域名解析。
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升級時郵箱賬號數(shù)可以增加或減少，用戶數(shù)必須是整數(shù)。 企業(yè)郵箱免費(fèi)版-按量 升級為 企業(yè)郵箱按量計(jì)費(fèi)版 產(chǎn)品時，郵箱域容量最少應(yīng)選擇為 2T，少于 2T 將無法升級。
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企業(yè)郵箱免費(fèi)版-按賬號 產(chǎn)品僅支持升級至 企業(yè)郵箱標(biāo)準(zhǔn)版-無限量 。 企業(yè)郵箱免費(fèi)版-按量 產(chǎn)品僅支持升級至 企業(yè)郵箱按量計(jì)費(fèi)版 。渠道商下的 企業(yè)郵箱免費(fèi)版-按賬號 和 企業(yè)郵箱標(biāo)準(zhǔn)版1T 可以升級到 企業(yè)郵箱尊享版 。
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如果您增加了用戶數(shù)，升級成功后您需要登錄網(wǎng)頁版郵箱，對增加的用戶進(jìn)行分配。
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遵循升級后的產(chǎn)品起賣用戶數(shù)限制（例：云郵箱3G版5用戶不可升級到10G版3用戶，只能最低升級到10G 版5用戶）。
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減少后的賬號數(shù)和空間數(shù)不能小于當(dāng)前實(shí)際已分配的賬號和空間數(shù)。
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客戶選擇年限后進(jìn)行結(jié)算，則到期日為結(jié)算當(dāng)天算起至客戶選擇的年限后到期日。
操作方法：
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登錄 企業(yè)郵箱管理頁面，單擊免費(fèi)郵箱后面的 升級 鏈接，對免費(fèi)郵箱進(jìn)行升級操作。
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您需要選擇升級后的產(chǎn)品、用戶數(shù)和年限后就可以進(jìn)行升級申請。
如果問題還未能解決，請聯(lián)系售后技術(shù)支持?；蛑码姲⒗镌乒俜绞跈?quán)華南：400電066話2020
