企業(yè)郵箱web發(fā)信提示“由于未知錯誤，此郵件發(fā)送失敗”
日期：2019年12月26日
日期：2019年12月26日
阿里企業(yè)郵箱向任意外部郵箱賬號發(fā)送郵件失敗，報錯提示內(nèi)容為 由于未知錯誤，此郵件發(fā)送失敗 。
此情況多是發(fā)件人的郵箱使用方式觸發(fā)被企業(yè)郵箱系統(tǒng)臨時限制導(dǎo)致，如下解決方案建議：
1、若所發(fā)送的郵件內(nèi)容具有推廣性質(zhì)、且投遞量較多，會觸發(fā)被系統(tǒng)限制投遞。
阿里云任何版本的企業(yè)郵箱服務(wù)禁止發(fā)送營銷郵件，營銷郵件標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范，請點(diǎn)擊“營銷郵件標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范”了解，留意規(guī)范郵件內(nèi)容；
2、發(fā)送郵件的數(shù)量多或者頻率高，郵箱系統(tǒng)會自動臨時限制繼續(xù)發(fā)信。
請留意參考“企業(yè)郵箱發(fā)送數(shù)量和頻率的限制”的說明，留意規(guī)范發(fā)信頻率和數(shù)量，以防此類情況重新影響正常使用。
如果問題還未能解決，請聯(lián)系售后技術(shù)支持。
