日期：2021年12月02日
阿里企業(yè)郵箱推出的“郵件歸檔服務(wù)”，可對(duì)郵件數(shù)據(jù)進(jìn)行在線(xiàn)歸檔、分類(lèi)管理、歸檔郵件查詢(xún)、郵件數(shù)據(jù)長(zhǎng)期保存。歸檔郵件作為郵件審計(jì)的功能，具有法律效應(yīng)。
1、購(gòu)買(mǎi)/開(kāi)通功能
付費(fèi)的企業(yè)用戶(hù)可免費(fèi)使用阿里郵箱的郵件歸檔服務(wù)。僅歸檔管理員可以開(kāi)啟/關(guān)閉郵件歸檔功能，以及進(jìn)行歸檔郵件的查詢(xún)，歸檔三方接口開(kāi)啟等。超級(jí)管理員Postmaster默認(rèn)情況下沒(méi)有歸檔功能相關(guān)權(quán)限，超級(jí)管理員可以給用戶(hù)分配歸檔管理員權(quán)限，創(chuàng)建歸檔管理員，超級(jí)管理員或者歸檔管理員可以通過(guò)“統(tǒng)計(jì)與日志-歸檔日志查詢(xún)”，進(jìn)行審計(jì)日志的查詢(xún)。
郵件歸檔服務(wù)默認(rèn)關(guān)閉，需登錄歸檔管理員賬戶(hù)，進(jìn)去域管理-“郵件歸檔”-選擇“歸檔郵件管理”-打開(kāi)“郵件歸檔服務(wù)”。
2、歸檔信息概要
l 可開(kāi)通歸檔郵箱：企業(yè)可以開(kāi)通郵件歸檔服務(wù)的郵箱總數(shù)。
l 已開(kāi)通歸檔郵箱：企業(yè)已經(jīng)開(kāi)通郵件歸檔服務(wù)的郵箱數(shù)。
l 歸檔保留年限：郵件歸檔服保存年限默認(rèn)5年。
l 上次開(kāi)啟時(shí)間：郵件歸檔服務(wù)最近一次開(kāi)啟時(shí)間。
l 上次關(guān)閉時(shí)間：郵件歸檔服務(wù)最近一次關(guān)閉時(shí)間。
l 歸檔管理員：郵件歸檔服務(wù)管理員名稱(chēng)。
l 歸檔狀態(tài)：歸檔服務(wù)目前所處狀態(tài)。
3、查詢(xún)歸檔郵件
查詢(xún)歸檔郵件：進(jìn)入域管理界面，點(diǎn)擊“高級(jí)應(yīng)用”-“郵件歸檔”-“查詢(xún)郵件歸檔”，輸入需要查詢(xún)郵件郵箱的完整地址和時(shí)間范圍，點(diǎn)擊查詢(xún)即可。
（注：考慮到權(quán)限分立，需要分級(jí)管理員才能進(jìn)行查詢(xún)歸檔郵件，postmaster賬號(hào)不能查詢(xún)）
查詢(xún)條件解釋?zhuān)?/span>
歸檔郵箱：指查詢(xún)歸檔的郵箱帳號(hào)，這是必填項(xiàng)；
發(fā)件地址：歸檔郵件的發(fā)件人；
收件地址：歸檔郵件的收件人；
關(guān)鍵字：搜索郵件的關(guān)鍵字條件，通過(guò)“搜索關(guān)鍵字范圍”限定范圍；
時(shí)間范圍：搜索的歸檔郵件的時(shí)間范圍；
關(guān)鍵字范圍：可以選擇主題，正文，附件標(biāo)題；
郵箱狀態(tài)：對(duì)于重名的歸檔郵箱，比如以前的歸檔帳號(hào)離職了，帳號(hào)刪除后，又建了一個(gè)一樣賬號(hào)的郵箱，通過(guò)該狀態(tài)刪除時(shí)間進(jìn)行區(qū)別；
4、查看歸檔郵件
查看歸檔郵件：進(jìn)入域管理界面，點(diǎn)擊“高級(jí)應(yīng)用”-“郵件歸檔”-“查詢(xún)郵件歸檔”，輸入需要查詢(xún)郵件郵箱的完整地址和時(shí)間范圍，根據(jù)收發(fā)件地址、關(guān)鍵字進(jìn)行查詢(xún)后，點(diǎn)擊查看即可看到郵件具體內(nèi)容。
5、歸檔郵件導(dǎo)出
查看歸檔郵件：進(jìn)入域管理界面，點(diǎn)擊“高級(jí)應(yīng)用”-“郵件歸檔”-“查詢(xún)郵件歸檔”，輸入需要查詢(xún)郵件郵箱的完整地址和時(shí)間范圍，根據(jù)收發(fā)件地址、關(guān)鍵字進(jìn)行查詢(xún)后，點(diǎn)擊導(dǎo)出即可。
6、查詢(xún)歸檔日志
查看歸檔郵件：進(jìn)入域管理界面，點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)與日志”--“查詢(xún)歸檔日志”，選擇管理員和時(shí)間范圍，根據(jù)關(guān)鍵字和操作類(lèi)型進(jìn)行精準(zhǔn)查詢(xún)。
7、管理設(shè)置歸檔賬號(hào)POP3密碼
設(shè)置POP3密碼：進(jìn)入域管理界面，點(diǎn)擊“高級(jí)應(yīng)用”-“郵件歸檔”-“三方歸檔對(duì)接”-開(kāi)啟“郵件歸檔POP3服務(wù)”-輸入密碼嗎-點(diǎn)擊“保存”。
特殊說(shuō)明
1) 郵件歸檔保存時(shí)效
阿里郵箱歸檔服務(wù)有效期5年，即在郵箱服務(wù)內(nèi)的用戶(hù)，郵件歸檔最長(zhǎng)保存近5年，超過(guò)期限的歸檔郵件會(huì)被自動(dòng)刪除。歸檔服務(wù)隨郵箱服務(wù)終止，所有歸檔郵件會(huì)被刪除，不再繼續(xù)保存。
2) 歸檔細(xì)則
l 單獨(dú)發(fā)送的郵件只歸檔一封郵件
l 同時(shí)給多人發(fā)送的郵件只歸檔一封
l 分別給多人發(fā)送的郵件歸檔多封
l 監(jiān)控的郵件不歸檔
l 自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)、自動(dòng)回復(fù)、垃圾郵件進(jìn)行歸檔
l 規(guī)則自動(dòng)刪除郵件進(jìn)行歸檔
l 系統(tǒng)通知郵件進(jìn)行歸檔
l 外發(fā)限制的用戶(hù)給外域賬號(hào)或內(nèi)部賬號(hào)發(fā)郵件，發(fā)送成功的進(jìn)行歸檔
l 外域給外收限制外收限制賬戶(hù)發(fā)郵件，未接收成功的不歸檔
l 刪除或被禁用的郵箱賬戶(hù)中的郵件依然被歸檔
l 用戶(hù)刪除的郵件依然被歸檔
l 只有管理員可以查看歸檔郵件，關(guān)閉郵件歸檔服務(wù)后，用戶(hù)新郵件將不再歸檔保存，歷史歸檔的郵件在歸檔期限內(nèi)會(huì)保存。
l 郵件歸檔服務(wù)可下載/批量下載和查看郵件
l 郵件歸檔服務(wù)不支持下載及查看歸檔郵件中的附件，不可刪除歸檔郵件
l 支持歸檔服務(wù)的操作日志記錄
l 支持第三方歸檔服務(wù)
